Ovládněte WhatsApp bez přepínání aplikací

58 % všech světových uživatelů internetu má ve svém telefonu WhatsApp. Přestaňte přepínat mezi aplikacemi—odpovídejte jednoduše přímo ze Smartsupp.

Připojit WhatsApp zdarma

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

Jednoduché a efektivní řešení

Jak propojení s WhatsAppem zvyšuje tržby

WhatsApp je nejvíc „osobní“ kanál

Žádné reklamy. Žádné scrollování. Žádné rozptylování. Zákazník se soustředí jen na vaši zprávu.

Pronikněte i za hranice domácího trhu

WhatsApp je dominantní chatovací nástroj ve více než 180 zemích světa.

Nenechte prohlížeče stát se mrtvými leady

Nenechte si utéct žádné slibné leady

Když zákazník opustí váš web, konverzace na Live chatu končí. Na WhatsAppu může pokračovat.

Začít používat WhatsApp integraci

Síla WhatsAppu pro firmy

WhatsApp není jen chatovací aplikace: je to silný prodejní kanál.

3 miliardy

Aktivních uživatelů

WhatsApp má více než 3 miliardy aktivních uživatelů měsíčně po celém světě.

Zdroj: Meta

98 %

Míra otevření

Zprávy od firem otevře průměrně 98 % uživatelů WhatsAppu.

Zdroj: Meta

175 milionů

Chatů s firmami

Každý den si na WhatsApp píše s firmami přes 175 milionů lidí.

Zdroj: Meta

Proč integrovat WhatsApp do svého multichannelu?

Zákazníci chtějí mít na výběr

Nechte je ať vás kontaktují na svém oblíbeném kanálu. Zákazníci se rádi vrací tam, kde se jim dobře nakupuje.

Propojit všechny kanály

Proměňte rychlost v tržby

Dnešní zákazníci čekají jen sekundy, ne minuty. Už nikdy neztrácejte horké leady.

Nezmeškejte žádný lead

Zjednodušte své procesy

Už není rok 2015. Dnes můžete na všechny konverzace odpovídat z jednoho místa.

Chci jednu schránku na vše

Ověřené recenze

Co o Smartsupp říkají klienti?

„Skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky“

Smartsupp je skvělý nástroj pro zlepšení zákaznické podpory. Líbí se mi, že umožňuje automatizované zprávy, které odpovídají na často kladené otázky a šetří čas.

Zuzana

5. března 2025

„Vynikající live chat s pokročilými funkcemi“

Používám Smartsupp a celkově je moje zkušenost velmi dobrá. Je to live chat platforma, která umožňuje rychlé a efektivní spojení se zákazníky. Intuitivní a snadno použitelná rozhraní – nastavení je jednoduché a nevyžaduje technické znalosti.

Ivan

25. března 2025

„Skvělé pro spojení se zákazníky a zvýšení prodeje!“

Používám Smartsupp už několik měsíců a upřímně mohu říct, že je to naprostá změna! Umožňuje mi snadno komunikovat se zákazníky, odpovídat na jejich dotazy okamžitě a poskytnout jim potřebnou podporu. Přínosné jsou i přehledy v reálném čase o tom, jak lidé procházejí stránku – je to jako mít další pár očí, který pomáhá pochopit, co návštěvníci hledají.

La Dolce

5. listopadu 2024

„Android aplikace“

Android aplikace je také velmi dobrá. Celkově je používání platformy velmi snadné.

Ioannis

15. února 2023

„Smartsupp je efektivní nástroj pro zákaznickou podporu v B2B segmentu“

Automatizace pomocí chatbotu – díky přednastaveným odpovědím a automatickým zprávám můžeme odfiltrovat běžné dotazy a soustředit se na ty relevantní.

Monika

30. ledna 2025

„Pohodlné, rychlé a snadné použití – přesně to, co jsem hledala!“

Smartsupp je pro moje podnikání naprostá změna. Je pohodlný, rychlý a neuvěřitelně snadný na použití, což výrazně usnadňuje komunikaci se zákazníky. Funkce live chatu mi umožňuje odpovídat v reálném čase, což výrazně zvýšilo spokojenost zákazníků.

Laura

24. února 2025

„Velmi dobrý, snadno použitelný“

Výborný software, snadno se používá a nastavuje. Je přehledný a umožňuje přijímat a odpovídat na zprávy i z mobilního telefonu.

Bing

15. března 2021

„Efektivní a uživatelsky přívětivé chatovací řešení“

Smartsupp vyniká ve špičkové zákaznické podpoře, s týmem připraveným vždy pomoci. Velkou výhodou je snadná implementace – nastavení na webu je rychlé a jednoduché, i pro netechnické uživatele. Intuitivní rozhraní zajišťuje plynulé ovládání a přizpůsobitelný chatovací widget se perfektně přizpůsobí designu každé stránky.

Zydrunas

5. prosince 2024

4.7 Hodnocení podle 787 recenzí

4.6 Hodnocení podle 343 recenzí

Funguje skvěle na všech hlavních platformách

Využijte naše připravené integrace pro hlavní e-commerce platformy a nástroje pro tvorbu webů.

80+ integrací na různých platformách

Prohlédnout všechny platformy

Nejčastější dotazy k WhatsApp integraci

Potřebujete více informací? Navštivte naše Centrum pomoci.

Smaže propojení WhatsAppu se Smartsuppem mou stávající historii zpráv?

Nesmaže. Jakmile WhatsApp propojíte, vaše předchozí konverzace zůstanou bezpečně uložené a všechny nové zprávy se budou zobrazovat přímo v dashboardu Smartsupp.

Jak propojení WhatsApp se Smartsuppem šetří čas a peníze?

Přepínání mezi WhatsAppem a dalšími nástroji stojí každého vašeho operátora několik minut každý den. Možná to nezní jako moc, ale vynásobte si to všemi členy v týmu za celý rok – nasčítá se to. Zvlášť, pokud používáte další funkce, které šetří čas, jako je AI Chat asistent.

Je složité propojit WhatsApp se Smartsupp?

Není, nemusíte ani umět programovat. Přejděte do Nastavení > Integrace v dashboardu Smartsupp, najděte WhatsApp a klikněte na Připojit. Budete přesměrováni na autorizaci spojení s vaším ověřeným WhatsApp Business účtem. Po propojení se všechny WhatsApp konverzace objeví v inboxu Smartsupp označené zelenou ikonou. Podrobné instrukce najdete v našem Centru pomoci.

Potřebuji účet WhatsApp Business?

Ano, Smartsupp se připojuje prostřednictvím WhatsApp Cloud API. Budete potřebovat ověřený účet WhatsApp Business a telefonní číslo.

Mohu použít své osobní číslo?

Oficiální WhatsApp Business API, které vyžaduje samostatné telefonní číslo (číslo, které není aktuálně propojeno s mobilní aplikací), aby vše probíhalo v souhladu s pravidly společnosti Meta.

Mohu propojit více WhatsApp profilů s jedním účtem Smartsupp?

Bohužel ne. Každý účet Smartsupp lze propojit pouze s jedním účtem WhatsApp. Pokud spravujete více profilů, budete potřebovat samostatný účet Smartsupp pro každý z nich.

Kolik stojí WhatsApp integrace?

To nejlepší na konec: propojení WhatsAppu se Smartsuppem je zcela zdarma. Bez skrytých poplatků a příplatků.

Komunikujte chytře se Smartsupp

Máte 2 minuty?

Víc času nastavení Live chatu nezabere.

Vyzkoušejte zdarma – bez vkládání karty

Získejte plnou verzi Smartsupp na 14 dní zdarma.

const params=new Proxy(new URLSearchParams(window.location.search),{get:(e,t)=>e.get(t)})Ovládněte WhatsApp bez přepínání aplikací

Důvěřuje nám přes 100 000 zákazníků po celém světě

Jak propojení s WhatsAppem zvyšuje tržby

WhatsApp je nejvíc „osobní“ kanál

Pronikněte i za hranice domácího trhu

Nenechte si utéct žádné slibné leady

Síla WhatsAppu pro firmy

Proč integrovat WhatsApp do svého multichannelu?

Zákazníci chtějí mít na výběr

Proměňte rychlost v tržby

Zjednodušte své procesy

Co o Smartsupp říkají klienti?

Funguje skvěle na všech hlavních platformách

Nejčastější dotazy k WhatsApp integraci

Máte 2 minuty?

Ovládněte WhatsApp bez přepínání aplikací