Smartsupp újdonságok

A Mira AI most közvetlenül a csevegőablakban formázza a válaszait. Az ügyfelek áttekinthetőbb információt kapnak, és azonnal látják a lényeget.

Mit tud az AI vásárlási asszisztens:

• Felsorolások és áttekinthető listák 📋
• Szövegkiemelés félkövér és dőlt formátummal ✍️
• Vizuális hierarchia és szerkezet hosszabb válaszoknál 🗂️

TIPP 💡: Formázásokat használhat, ha szövegforrásokat vagy egyéni válaszokat ad hozzá. Így az AI vásárlási asszisztens pontosan úgy válaszol az ügyfeleknek, ahogy Ön szeretné.

Ez azért működik, mert a Mira mostantól Markdown formátumban írja a válaszokat 🔧 — amit a csevegő könnyebben értelmez. A válaszok közvetlenül formázott tartalomként jelennek meg.

👉 Formázás kipróbálása

Eddig a Mira AI csak a termékfeedből tudta automatikusan frissíteni az adatokat. Mostantól rendszeresen ellenőrzi a kiválasztott weboldaloldalakat is. 👀

Nincs szükség többé kézi frissítésre. Az automatikus frissítést fiókjában egyszerűen beállíthatja.
Csak lépjen a Források fülre, és válassza ki, milyen gyakran ellenőrizze a Mira weboldalát ⏱️.

Ez az Ön számára két dolgot jelent:

1️⃣ Pontosabb válaszok, mindig a legfrissebb információk alapján.
2️⃣ Nincs ok aggodalomra — a Mira követi az Ön számára a frissítéseket.

👉 Oldalak hozzáadása

Mit jelent ez? Nem fog olyan adatot kérni az ügyfelektől, amelyet saját maga is megtalál, így a beszélgetések gyorsabban haladnak.

Így működik ➡️ Ha egy ügyfél egy konkrét termékoldalon kér bővebb információt, a Mira automatikusan begyűjti a szükséges adatokat a termékfeedből vagy a feltöltött oldalakról. Nem szükséges további kérdéseket feltennie, és azonnal folytatni tudja a beszélgetést.

Példa: Egy ügyfél kék, 42-es méretű sportcipőt böngész, és chat-üzenetet ír. Ahelyett, hogy azt kérdezné, „Milyen méretet keres?” vagy „Milyen színt szeretne?”, a Mira egyből a valódi kérdésre válaszol, például hogy van-e készleten. Az alapinformációk már a birtokában vannak.

De ez a fejlesztés nemcsak webáruházakra vonatkozik, hanem szolgáltatói oldalaknál is működik. 👆🏻 A webes adatgyűjtésnek köszönhetően a Mira nem csak a termékkatalógusokból, hanem a feltöltött oldalakról is információkat tud gyűjteni.

És mi az eredmény? Zökkenőmentesebb beszélgetések, gyorsabb válaszok és elégedettebb ügyfelek.

👉 Okosabb asszisztens

Az AI Válasz Asszisztens új funkciója rengeteg időt takarít meg, amikor élő csevegés során válaszol.

Csak kattintson az AI-összefoglaló gombra ✨ és másodpercek alatt láthatja:

• Beszélgetés összefoglalója – rövid áttekintés a teljes csevegési előzményről
• Következő ajánlott lépések – mit válaszoljon és mit kérdezzen

Ideális, ha egy kollégától veszi át a beszélgetést. Vagy ha egyszerűen nem emlékszik a részletekre, és gyorsan képbe szeretne kerülni.

Az eredmény? ✅ Gyorsabb válaszok ✅ Pontosabb feleletek ✅ Hatékonyabb csapatmunka

👉 AI összefoglaló

Nagyszerű hír! Mostantól kiemelheti a kulcsfontosságú információkat és formázást használhat a válaszaiban, így üzenetei világosabbak és professzionálisabbak lesznek. ✨

Ügynökei most a következő lehetőségeket használhatják:

• Félkövér
• Dőlt
• Aláhúzott
• Pontozott és számozott listák
• Aktív linkek

Ami még jobb, a látogatói közvetlenül a chat-ablakban fogják látni ezt a formázást, biztosítva, hogy a beszélgetések könnyen követhetőek legyenek, és a márkája profi benyomást keltsen. 🤩

👉 Próbálja ki most!

Nagyszerű hír! Mostantól kiemelheti a kulcsfontosságú információkat és formázást használhat a válaszaiban, így üzenetei világosabbak és professzionálisabbak lesznek. ✨

Ügynökei most a következő lehetőségeket használhatják:

• Félkövér
• Dőlt
• Aláhúzott
• Pontozott és számozott listák
• Aktív linkek

Ami még jobb, a látogatói közvetlenül a chat-ablakban fogják látni ezt a formázást, biztosítva, hogy a beszélgetések könnyen követhetőek legyenek, és a márkája profi benyomást keltsen. 🤩

👉 Próbálja ki most!

Ma szeretnénk felhívni a figyelmét egy olyan funkcióra, amely jelentősen javíthatja az AI vásárlási asszisztens válaszait.🔥

Ez a következőképpen működik ➡️ Ön utasításokat ad az AI vásárlási asszisztensnek arról, hogyan viselkedjen bizonyos helyzetekben. Ezeknek az utasításoknak köszönhetően pontosan az elvárásainak megfelelően tud válaszolni a kérdésekre. 🌟

Példa: Tudja, hogy ügyfelei gyakran szeretnének megfelelő kerékpár-ajánlást. Ezért pontos utasításokat ad az AI vásárlási asszisztensnek, hogy mit kérdezzen. Ebben az esetben: legyen-e férfi, női vagy gyermek kerékpár, mekkora a kerékpáros magassága, és érdekli-e elektromos vagy klasszikus kerékpár.

Érdekli az új funkciónk? Csak menjen a beállításokhoz, írja le a helyzetet, és percek alatt kész lesz. ⚙️

Egyéni válaszok kipróbálása

Ma szeretnénk felhívni a figyelmét egy olyan funkcióra, amely jelentősen javíthatja az AI vásárlási asszisztens válaszait.🔥

Ez a következőképpen működik ➡️ Ön utasításokat ad az AI vásárlási asszisztensnek arról, hogyan viselkedjen bizonyos helyzetekben. Ezeknek az utasításoknak köszönhetően pontosan az elvárásainak megfelelően tud válaszolni a kérdésekre. 🌟

Példa: Tudja, hogy ügyfelei gyakran szeretnének megfelelő kerékpár-ajánlást. Ezért pontos utasításokat ad az AI vásárlási asszisztensnek, hogy mit kérdezzen. Ebben az esetben: legyen-e férfi, női vagy gyermek kerékpár, mekkora a kerékpáros magassága, és érdekli-e elektromos vagy klasszikus kerékpár.

Érdekli az új funkciónk? Csak menjen a beállításokhoz, írja le a helyzetet, és percek alatt kész lesz. ⚙️

Egyéni válaszok kipróbálása

A Mira mostantól egy új típusú tudásforrással rendelkezik, amely még nagyobb kontrollt biztosít a tartalom felett.

Bemutatjuk a Szöveges tartalom lehetőséget – egy új forrást, amellyel bármilyen szöveget hozzáadhatsz a tudásbázisodhoz a saját igényeid szerint.

Mostantól nem kell kizárólag a weboldaladról vagy a termékkatalógusból származó adatokra hagyatkoznod!

🎯 Mit adhatsz hozzá?

✅ Belső eljárások és folyamatok
✅ Céges szabályzatok és értékek
✅ Gyakran ismételt kérdések
✅ Különleges csapatutasítások
✅ Kommunikációs kézikönyvek

Egyszerűen illeszd be a szöveget egy könnyen használható mezőbe (legfeljebb 10 000 karakter), és Mira automatikusan elkezdi használni ezeket az információkat.

Így még jobban megérti vállalkozásod egyedi igényeit, és pontosabb válaszokat ad ügyfeleidnek. ✨

Szöveges tartalom feltöltése

A Mira mostantól egy új típusú tudásforrással rendelkezik, amely még nagyobb kontrollt biztosít a tartalom felett.

Bemutatjuk a Szöveges tartalom lehetőséget – egy új forrást, amellyel bármilyen szöveget hozzáadhatsz a tudásbázisodhoz a saját igényeid szerint.

Mostantól nem kell kizárólag a weboldaladról vagy a termékkatalógusból származó adatokra hagyatkoznod!

🎯 Mit adhatsz hozzá?

✅ Belső eljárások és folyamatok
✅ Céges szabályzatok és értékek
✅ Gyakran ismételt kérdések
✅ Különleges csapatutasítások
✅ Kommunikációs kézikönyvek

Egyszerűen illeszd be a szöveget egy könnyen használható mezőbe (legfeljebb 10 000 karakter), és Mira automatikusan elkezdi használni ezeket az információkat.

Így még jobban megérti vállalkozásod egyedi igényeit, és pontosabb válaszokat ad ügyfeleidnek. ✨

Szöveges tartalom feltöltése