Casi di studio
Migliaia di aziende si affidano a Smartsupp per guidare le loro vendite online attraverso le conversazioni. Leggi le storie di successo dei nostri clienti le cui attività dimostrano che la live chat può aumentare rapidamente i tassi di conversione, facilitare la comunicazione con i clienti e fornire informazioni preziose sul comportamento dei clienti.
Casi di studio con i nostri clienti
"La chat dal vivo ci aiuta a fornire risposte rapide ed economiche. Rafforza la nostra posizione di marchio numero 1 per i mobili DIY nell'UE."
Scopri come Belini usa la chat dal vivo per gestire il 30% di tutte le comunicazioni con i clienti.Leggi il caso di studio
“L’87% delle conversazioni con l’IA sono valutate positivamente dalle nostre clienti. Siamo online di notte e nei fine settimana.”
Holky z trhu, negozio online di moda femminile, è riuscita a superare la sua sfida principale: garantire un’assistenza clienti di qualità anche fuori orario, senza perdere il suo approccio personale e autentico.Leggi il caso di studio
“L’intelligenza artificiale è diventata parte del nostro team. Risponde più velocemente di una persona e mantiene la qualità del servizio che i nostri clienti si aspettano.”
Leader Fox, uno dei produttori di biciclette ed e-bike più affermati in Europa Centrale, gestisce il 96 % delle richieste con l’IA.Leggi il caso di studio
"L'assistente agli acquisti AI risponde al 70% delle domande dei clienti e aumenta il valore medio degli ordini del 20%."
Grazie a Mira AI, l'e-shop ceco Pidilidi.cz è riuscito ad automatizzare l'85% delle attività di assistenza clienti.Leggi il caso di studio
"Vendiamo 900 auto al mese grazie al chatbot AI e alla live chat di Smartsupp".
Scopri come AAA AUTO genera 900 vendite di auto nuove e 7.200 nuovi contatti al mese. Tutto ciò è possibile grazie alla live chat di Smartsupp e a un chatbot AI utilizzato per raggiungere i visitatori.Leggi il caso di studio
ASKO - NÁBYTEK: "Smartsupp genera richieste mensili per 1,1 milione di CZK (45.000 euro)".
La combinazione di live chat e chatbot ha aiutato ASKO - NÁBYTEK ad aumentare le vendite e a risparmiare sui costi.Leggi il caso di studio
inSPORTline: "Communication via Smartsupp increases our conversion rate by 724%"
Smartsupp live chat and chatbots helped inSPORTline.sk increase sales by 9.7%. Visitors who use Smartsupp have a conversion rate consistently higher by 724%.Leggi il caso di studio
I tappeti Breno hanno aumentato le vendite del 10,8% utilizzando Smartsupp
La live chat di Smartsupp ha aiutato la grande impresa all'ingrosso di tappeti Breno ad aumentare notevolmente le vendite e i tassi di conversione tramite la webchat.Leggi il caso di studio
Smartsupp helps Vico Food Box obtain a 98% customer satisfaction rating and increase their average order value by 8%
Find out how Vico Food Box implemented Smartsupp live chat and chatbots to increase their average order value and obtained incredible customer satisfaction rating.Leggi il caso di studio
Dokonalá Káva ha aumentato il valore medio degli ordini del 127% grazie a Smartsupp
La live chat, i chatbot e le registrazioni video di Smartsupp hanno aiutato Dokonalá Káva a aumentare le proprie vendite online attraverso le conversazioni.Leggi il caso di studio
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