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- 1 operatore
- 25 conversazioni al mese
- Cronologia limitata a 14 giorni
- Live chat, WhatsApp, Messenger
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- Agente IA
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Per imprenditori individuali. Sii presente su ogni canale.
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Il piano di crescita definitivo, basato sull'automazione.
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Team più grande?
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Ideato per gestire grandi volumi di richieste e team numerosi.
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Multicanale:
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- Postazioni operatore
Ultimate
EnterpriseIdeale per grandi team che necessitano di funzioni avanzate di supporto e vendita.
- Limiti personalizzati
- Configurazione del chatbot IA da cura di uno specialista
- Account manager dedicato
- API ed esportazione dati
- Pagamento tramite bonifico bancario
Assistente allo Shopping IA
Add-onTutto ciò di cui hai bisogno per un supporto clienti automatizzato con risposte istantanee, disponibilità 24/7 e consigli di acquisto personalizzati.
- Inizia da 100 conversazioni (aggiornabile)
- Suggerisce prodotti e servizi
- Risponde fino all'80% delle domande comuni e tecniche
- Passaggio configurabile a un agente umano
- Assistente IA indipendente per ogni dominio (configurazione personalizzata disponibile)
Disponibile in tutti i piani (Free → Expert)
I prezzi non includono l'IVA, che viene calcolata in base al Paese di fatturazione. L'importo finale verrà visualizzato nella pagina di acquisto prima del completamento del pagamento.
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Agenti
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/agenti" target="_blank" rel="noopener">Aggiungi più agenti</a><strong> </strong>al tuo account, trasferisci le conversazioni ad altri agenti e <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/groups" target="_blank" rel="noopener">indirizza le chat agli specialisti</a><strong> </strong>per un'assistenza clienti efficiente.1
1
3
5
(espandibile)Personalizzato
Numero di siti web
Il numero di siti web sui quiali è possibile installare Smartsupp.1
1
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3
Custom limit
Cronologia delle conversazioni
Accedi facilmente alle conversazioni passate per rispondere alle domande precedenti e adattare il tuo approccio alle esigenze dei clienti.14 giorni
1 anno
1 anno
3 anni
3 anni
Conversazioni in live chat
Include qualsiasi conversazione che contenga almeno un messaggio da uno dei tuoi agenti. Scegli il volume di conversazioni con gli agenti più adatto alle tue esigenze. Puoi aggiornare il tuo piano o il numero di conversazioni in qualsiasi momento.25
illimitato
illimitato
illimitato
illimitato
Canali di comunicazione
Gestisci tutte le conversazioni da più piattaforme. Ricevi e rispondi ai messaggi da un unico posto, tieni traccia delle chat e rimani sempre aggiornato.
Live chat
Utilizza la live chat sul tuo sito web o nel tuo negozio online. Ti aiuta ad aumentare le vendite e a entrare in contatto con i clienti in tempo reale.Facebook Messenger
Gestisci facilmente le chat e le richieste provenienti da <a href="https://help.smartsupp.com/it/articles/12647613-integrazione-con-facebook" target="_blank" rel="noopener">Facebook Messenger</a>. Ricevi e rispondi a tutte le conversazioni direttamente dalla dashboard di Smartsupp.WhatsApp
Gestisci facilmente le chat e le richieste provenienti da <a href="https://help.smartsupp.com/it/articles/12647876-integrazione-di-whatsapp">WhatsApp</a>. Ricevi e rispondi a tutti i messaggi direttamente dalla dashboard di Smartsupp.Indirizzi email collegati
Gestisci facilmente le email e le richieste dei clienti. <a href="https://help.smartsupp.com/it/articles/12647589-integrazione-e-mail" target="_blank" rel="noopener">Collega i tuoi indirizzi email</a> per ricevere e rispondere a tutti i messaggi direttamente dalla dashboard di Smartsupp.3 email addresses
10 email addresses
50 email addresses
custom limit
Funzioni di base
Live chat
Utilizza la live chat per il tuo sito web o negozio online. Ti aiuta ad aumentare le tue vendite e a connetterti con i tuoi clienti in tempo reale.Hub dei contatti
Un unico posto dove vengono raccolti tutti i tuoi contatti.Condivisione di file
Migliora la tua comunicazione con la <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/file-sharing" target="_blank" rel="noopener">condivisione dei documenti</a><strong>.</strong> Basta trascinare e rilasciare qualsiasi tipo di file all'interno di una conversazione.Notifiche visive e sonore
Ricevi <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/desktop-notifications" target="_blank" rel="noopener">notifiche visive</a> e <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/sound-notifications" target="_blank" rel="noopener">sonore </a>istantanee per le chat in arrivo. Le notifiche desktop sono compatibili con Chrome, Firefox e Safari.Informazioni di base sui visitatori
Visualizza informazioni utili sui tuoi visitatori, come nome, email, posizione, cronologia di navigazione, referrer (origine della visita) e molto altro.Informazioni dettagliate sui visitatori
Include tutte le funzionalità delle informazioni di base sui visitatori, oltre alla possibilità di estendere i dati dei clienti <a href="https://docs.smartsupp.com/chat-box/visitor-identification/" target="_blank" rel="noopener">tramite le nostre API</a>. Le informazioni vengono mostrate automaticamente nella dashboard quando si utilizzano le nostre integrazioni per Prestashop, Wordpress o altre piattaforme.Orario di ufficio
Imposta gli <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/office-hours" target="_blank" rel="noopener">orari di ufficio</a> e Smartsupp sarà attivo solo in queste fasce orarie. Se un agente rimane online oltre l’orario di lavoro, la chat passerà automaticamente alla modalità offline, evitando la necessità di disconnettersi manualmente.Valutazione di soddisfazione del cliente
Ottieni <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/chat-box-setting" target="_blank" rel="noopener">valutazioni </a>istantanee dai tuoi clienti nella chat Smartsupp. Visualizza le valutazioni nella cronologia e nelle statistiche della chat.Scorciatoie personali
Risparmia tempo in chat con le <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/shortcuts" target="_blank" rel="noopener">scorciatoie</a><strong>. </strong>Crea testi riutilizzabili per frasi comuni (ad esempio, saluti) e inseriscili immediatamente digitando il punto (.).1
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Mira IA Assistente agli acquisti
Prezzo
da 16 €
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ADD–ONPersonalizzato
ADD–ONConversazioni
Ogni volta che Mira IA risponde all'interno di una singola sessione, viene conteggiata come una conversazione. Le nuove sessioni, anche se avviate dallo stesso utente, vengono conteggiate separatamente. Il nostro prezzo scalabile ti garantisce di pagare solo per il numero di conversazioni di cui hai realmente bisogno. Le conversazioni di prova gratuite sono limitate e non si rinnovano.da 100
(Aggiornabile a 1000)100
(Aggiornabile a 1000)100
(Aggiornabile a 1000)100
(Aggiornabile a 1000)Su misura
Risposte alle FAQ
Mira IA apprende dal tuo sito web per garantire che i tuoi clienti ricevano sempre le risposte di cui hanno bisogno.Suggerimento di prodotti
Mira IA impara dal tuo feed di prodotti per consigliare gli articoli giusti, rispondere alle domande e guidare i clienti verso la scelta migliore.Personalizzazione del personaggio IA
Crea l'avatar della tua IA in linea con il tuo marchio. Aggiungi un'immagine, scegli un nome e definisci il tono di voce.Personalizzazione del tono di voce
Personalizza il tono di voce del tuo assistente agli acquisti AI. Scegli il livello di cordialità o di professionalità e decidi se includere le emoji.Trasferimento all'operatore
Se Mira IA non conosce la risposta, trasferisce la conversazione a un agente in modo fluido, garantendo ai clienti il supporto di cui hanno bisogno. È inoltre possibile configurare le condizioni in cui la conversazione viene passata a un agente umano.Supporto multilingue
Mira IA comunica nella lingua dei tuoi clienti, assicurando che tutti si sentano compresi e apprezzati.Web scraping
Mira IA analizza le pagine web selezionate dall'utente e risponde alle domande utilizzando esclusivamente le informazioni fornite. Hai bisogno di aggiungere altre informazioni o pagine? Puoi gestirli facilmente.20 pagine di contenuti
20 pagine di contenuti
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Su misura
Feed dei prodotti
Mira IA apprende le tue offerte tramite i feed di prodotti, aiutando i clienti a completare gli acquisti o a trovare gli articoli perfetti.50 000 prodotti
50 000 prodotti
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Contenuto del testo
Uno spazio dedicato alle informazioni testuali aggiuntive che puoi semplicemente incollare. È utile, ad esempio, per istruzioni relative a casi non standard, dettagli aggiuntivi sui servizi, risposte a domande meno frequenti o altri materiali interni.5 file
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Funzioni avanzate per il team
Blocco dei visitatori
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/block-visitor" target="_blank" rel="noopener">Blocca (e sblocca)</a><strong> </strong>facilmente i visitatori che ti inviano spam.Assegnazione delle conversazioni
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/assign-agent" target="_blank" rel="noopener">Assegna facilmente una conversazione</a> ad un altro agente.Segmentazione tramite etichette
Usa le etichette per classificare chat e contatti.Gruppi di agenti
Forma <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/groups" target="_blank" rel="noopener">gruppi di agenti</a>, come il supporto tecnico o di il team di vendita. Ogni gruppo può supportare una sezione diversa del tuo sito web o persino un dominio diverso.Ruoli utente
Limita <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/agenti" target="_blank" rel="noopener">l'accesso </a>a impostazioni come la fatturazione o il design delle finestre di chat per evitare modifiche indesiderate.Scorciatoie del team
Crea e gestisci scorciatoie globali per tutti gli agenti. Le scorciatoie aiutano a velocizzare la scrittura in chat, unificano il tono del tuo marchio e ti fanno risparmiare tempo.Filtri dei visitatori
Filtra i visitatori in base ad attività, stato o dettagli del cliente.Chatbot e automazione
Conversazioni del chatbot
Una conversazione del chatbot viene conteggiata quando un visitatore interagisce con il chatbot. Aggiorna il tuo piano o il numero di conversazioni del chatbot quando necessario.illimitato
illimitato
illimitato
illimitato
Coinvolgimento dei visitatori
Sii presente per i tuoi clienti in ogni fase del percorso. Utilizza l'elenco dei visitatori per monitorare i visitatori del sito web in tempo reale e imposta il tuo chatbot in modo che venga visualizzato quando ne hanno bisogno.Coinvolgimento tramite i messaggi automatici
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/automatic-messages" target="_blank" rel="noopener">Raggiungi i clienti</a> nel momento giusto, che si tratti di dare il benvenuto, condividere sconti o informarli della tua disponibilità.1 messaggio automatico
illimitato
illimitato
illimitato
illimitato
Modelli di chatbot
Semplifica la creazione dei chatbot con i nostri modelli predefiniti, pensati per automatizzare le domande frequenti, acquisire i contatti e promuovere le vendite senza sforzo.Chatbot multilingue
Crea chatbot in più lingue grazie alla funzione multilingue, perfetta per siti web multilingue o se utilizzi Smartsupp su più siti.Analisi
Statistiche di base
Migliora le prestazioni del tuo team. Monitora le conversazioni con i clienti, il tempo online e il tempo medio di risposta per ciascun caso per ottenere informazioni utili.Connessione con Google Analytics
Monitora l’impatto di Smartsupp sul tasso di conversione, sulle entrate e sul comportamento dei clienti tramite Google Analytics 4.Statistiche del team
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/statistics" target="_blank" rel="noopener">Ottimizza il flusso di lavoro del team</a>. Scopri quante conversazioni con i clienti sono state gestite dal tuo <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/groups" target="_blank" rel="noopener">team</a>, quanto tempo gli agenti hanno trascorso online e anche il tempo medio di risposta per ciascun caso.Personalizzazione
Colori della chatbox personalizzati
<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/chat-box-setting" target="_blank" rel="noopener">Imposta i colori della chatbox</a> in base al design del tuo sito web.Design della chatbox per dispositivi mobili
La chatbox di Smartsupp è reattiva per una visualizzazione fluida sui dispositivi mobili.Foto e descrizione degli agenti
Personalizza l'esperienza di chat condividendo la foto e la descrizione degli agenti, per costruire relazioni più solide con i clienti.Pagina di chat (apertura tramite un link diretto)
Posiziona la tua live chat ovunque sul tuo sito web. Incorpora la chatbox sotto un pulsante o un link dedicato: al clic, la chat si apre in una pagina separata.Modulo di contatto
Attiva un <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/contact-form" target="_blank" rel="noopener">modulo di contatto</a> che consente ai visitatori di inserire nome, email o numero di telefono prima di avviare una chat. Il modulo viene visualizzato dopo l'invio del messaggio iniziale da parte del visitatore.Posizione della chatbox sulla pagina
Personalizza <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/multi-language-chat-box-api-needed" target="_blank" rel="noopener">la posizione della chatbox</a> all'interno del tuo sito web.Sempre visibile in modalità offline
Personalizzabile
Personalizzabile
Personalizzabile
Personalizzabile
Chatbox con lingue e design multipli
<div contenteditable="true" translate="no" class="ProseMirror">Aggiungi la chatbox di Smartsupp a più siti web (domini) senza costi aggiuntivi. Personalizza <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/multi-language-chat-box-api-needed" target="_blank" rel="noopener">la lingua e il colore della chatbox </a> per ciascun sito.</div>Personalizzabile
Personalizzabile
Personalizzabile
Personalizzabile
Personalizzazione della chatbox con API
Espandi le possibilità di personalizzazione della chatbox utilizzando <a href="https://docs.smartsupp.com/chat-box/configuration/" target="_blank" rel="noopener">le API di Smartsupp</a><strong>,</strong>, con opzioni avanzate oltre a quelle standard.API della chatbox
Utilizza <a href="https://docs.smartsupp.com/chat-box/installation/" target="_blank" rel="noopener">API Javascript</a> per accedere a funzionalità di personalizzazione avanzate, come la gestione di lingua o posizione della chatbox per ciascun sito.Integrazione e canali di distribuzione
Integrazioni con piattaforme e-commerce
<a href="https://www.smartsupp.com/nl/integraties/" target="_blank" rel="noopener">Integra facilmente piattaforme</a><strong> </strong>come Wordpress, WooCommerce, Prestashop e altre con un solo clic.Integrazione con Facebook Messenger
Gestisci facilmente le chat e le richieste provenienti da <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/facebook-integration" target="_blank" rel="noopener">Facebook Messenger</a>. Ricevi e rispondi a tutte le conversazioni direttamente dalla dashboard di Smartsupp.Integrazione con WhatsApp
Gestisci facilmente le chat e le richieste provenienti da<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/whatsapp-integration">WhatsApp</a>. Ricevi e rispondi a tutte le conversazioni direttamente dalla dashboard di Smartsupp.Integrazione email
Ricevi e rispondi a tutte le email direttamente dalla dashboard di Smartsupp.Chatbox integrata nell'app mobile
Integra la live chat di Smartsupp <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/chat-box-mobile-app" target="_blank" rel="noopener">nell'app mobile</a> per offrire supporto in-app agli utenti.ADD-ON
Integrazione con strumenti di terze parti
<a href="https://www.smartsupp.com/it/request-demo/" target="_blank" rel="noopener">Prenota un incontro</a> con un nostro rappresentante commerciale per una configurazione ADD-ON personalizzata.ADD-ON
Applicazioni
Web dashboard
Esplora l'elegante dashboard web di Smartsupp, compatibile con tutti i browser moderni, senza configurazione o installazione.App iPhone/iPad
Rimani in contatto con i tuoi clienti anche quando sei in movimento. Scarica l'app mobile Smartsupp gratuita dall'<a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/iphone" target="_blank" rel="noopener">App Store.</a>Applicazione per Android
Connettiti con i clienti mentre sei lontano. Ottieni l'app mobile Smartsupp gratuita da <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/android" target="_blank" rel="noopener">Google Play</a><strong>.</strong>App di Windows
Goditi l'app desktop Smartsupp, che si avvia automaticamente con il tuo computer. Compatibile con <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/smartsupp-autorun" target="_blank" rel="noopener">Windows 10 e l'ultimo browser Edge.</a>Servizi
Centro assistenza
Il nostro <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT" target="_blank" rel="noopener">Centro assistenza</a> self-service, liberamente accessibile sul sito Web Smartsupp, offre una descrizione dettagliata delle funzionalità Smartsupp insieme a numerosi suggerimenti utili.Privacy e sicurezza dei dati: conforme al GDPR
Memorizziamo tutti i nostri dati su server nell'Unione Europea e siamo <a href="https://help.smartsupp.com/it_IT/privacy" target="_blank" rel="noopener">conformi al GDPR.</a> La comunicazione via chat è protetta dalla crittografia SSL a 256 bit.Servizio Clienti
Il nostro team internazionale di assistenza clienti è pronto ad aiutarti. La nostra sede è in Europa e rispondiamo alle domande tutti i giorni lavorativi durante le 8 ore.Supporto clienti via email
Supporto clienti via email
Supporto prioritario al cliente
Responsabile dell'account dedicato
Revisione del conto individuale
Due volte all'anno, i nostri Customer Success Manager esamineranno il tuo account per ottimizzare l'utilizzo di Smartsupp e offrire suggerimenti per aumentare le prestazioni.Assistenza nella creazione di chatbot e automazione
Assistenza per l'implementazione e la configurazione
Valutazione regolare e proattiva delle prestazioni dell'account
Formazione individuale per il tuo team da parte dei nostri specialisti
Presentazione 1:1 delle nuove funzionalità
Domande frequenti
Non hai trovato quello che stai cercando? Prova il Centro assistenza Smartsupp.
Come vengono conteggiate le conversazioni in live chat?
Una conversazione in live chat è qualsiasi conversazione tra un visitatore e un agente. Vengono conteggiati solo i messaggi dei visitatori a cui rispondi. Puoi monitorare il numero di conversazioni utilizzate nella parte superiore della dashboard. Il limite di conversazioni in live chat si rinnova ogni mese. È possibile aumentarlo e acquistare conversazioni di live chat aggiuntive in qualsiasi momento tramite la dashboard, per garantire un'assistenza fluida e veloce ai propri visitatori.
Come vengono conteggiate le conversazioni di Mira IA?
Una conversazione con Mira IA è qualsiasi interazione tra un visitatore e l'assistente agli acquisti basato sull'IA. Le nuove sessioni, anche se provenienti dallo stesso utente, vengono conteggiate separatamente. Puoi monitorare il numero attuale di conversazioni nella parte superiore della dashboard. Il limite si rinnova ogni mese. È possibile acquistare conversazioni aggiuntive o aumentare il limite in qualsiasi momento tramite la dashboard per garantire un'assistenza fluida ed efficiente ai visitatori.
Come vengono conteggiate le conversazioni con i chatbot?
Una conversazione chatbot è qualsiasi conversazione tra un visitatore e il chatbot. Puoi monitorare il numero di conversazioni utilizzate nella parte superiore della dashboard. Il limite delle conversazioni si rinnova ogni mese. Puoi aumentarlo e acquistare conversazioni chatbot aggiuntive in qualsiasi momento tramite la dashboard per garantire un supporto fluido e veloce ai tuoi visitatori. Scopri di più sulle conversazioni chatbot in questo articolo.
Posso provare Mira IA gratuitamente?
Sì, offriamo una versione di prova gratuita di Mira IA, che ti consente di testarne tutte le funzionalità e valutarne le prestazioni in scenari reali prima di prendere una decisione. Puoi passare alla versione completa in qualsiasi momento.
È possibile acquistare Mira IA come prodotto a sé stante?
Sì, puoi scegliere di utilizzare Mira IA come prodotto autonomo. Avrai comunque accesso alla versione gratuita di Smartsupp Live Chat e potrai effettuare l'upgrade in qualsiasi momento durante l'abbonamento.
Ci sono limiti per la prova di Mira IA?
Sì, ci sono previsti limiti di utilizzo corretto per testare e configurare Mira IA tramite la dashboard, nonché limiti relativi alle dimensioni dei feed di prodotto e al web scraping, per prevenire usi impropri e frodi. Se raggiungi uno di questi limiti, contattaci all'indirizzo support@smartsupp.com e saremo lieti di aiutarti.
Cosa succede quando si esauriscono le conversazioni?
Puoi monitorare il numero di conversazioni utilizzate nella parte superiore della dashboard. Inoltre, ti informeremo via email al raggiungimento di determinati limiti. Il limite di conversazioni si rinnova ogni mese. Puoi aumentarlo e acquistare conversazioni chatbot aggiuntive in qualsiasi momento tramite la dashboard per garantire un supporto fluido e veloce ai tuoi visitatori.
Il mio abbonamento si rinnoverà automaticamente?
Una volta aggiunta la tua carta al nostro sistema, non dovrai preoccuparti dei pagamenti futuri. L’importo verrà addebitato automaticamente in base al periodo di fatturazione scelto (mensile o annuale). Per saperne di più sul rinnovo automatico, clicca qui.
Quali tipi di carte accettate?
Accettiamo pagamenti tramite Stripe che supporta le seguenti carte: Visa, Mastercard, American Express e China UnionPay.
Il mio pagamento non è andato a buon fine. Cosa devo fare?
Se il pagamento non va a buon fine, verifica di non avere limiti per le transazioni online e che la tua carta sia ancora valida. Successivamente, prova a cancellare i cookie e i dati del sito nel tuo browser — può fare miracoli! Se il problema persiste, contatta il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo: support@smartsupp.com.
Ci sono possibilità di sconto?
Con i nostri pacchetti annuali è possibile risparmiare fino al 30%. Occasionalmente offriamo anche sconti nell’ambito di promozioni speciali. Le informazioni relative agli sconti sono disponibili sul nostro sito web, nella nostra newsletter e tramite le notifiche nella dashboard.
In che valuta posso pagare?
Siamo aperti agli utenti di diversi paesi e offriamo pagamenti in quattro valute: CZK, EUR, USD e PLN.
Come posso cambiare la mia valuta?
Per cambiare la valuta, contatta il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo: support@smartsupp.com e saremo lieti di aiutarti.
Come posso effettuare il downgrade del mio pacchetto?
Se desideri effettuare il downgrade del tuo pacchetto, contatta il nostro supporto tramite la chat nella dashboard. Faremo del nostro meglio per aiutarti!
Testimonianze
Ci amano!
"Strumento fantastico per la comunicazione con i clienti"
Smartsupp è uno strumento fantastico per migliorare il supporto clienti. Mi piace che consenta messaggi automatici che rispondono alle domande frequenti, risparmiando tempo.
"Un'eccellente chat live con funzionalità avanzate"
Uso Smartsupp e, in generale, l'esperienza è stata molto buona. È una piattaforma di chat live che consente di connettersi rapidamente ed efficacemente con i clienti. Interfaccia intuitiva e facile da usare – L'impostazione è semplice e non richiede conoscenze tecniche.
"Fantastico per connettersi con i clienti e aumentare le vendite!"
Uso Smartsupp da alcuni mesi e posso dire sinceramente che è stato un cambiamento radicale! Rende la chat con i clienti super facile, così posso rispondere alle loro domande sul posto e aiutarli a sentirsi supportati. Gli approfondimenti in tempo reale su come le persone navigano sul sito sono stati inestimabili—è come avere un paio di occhi in più per capire cosa cercano i visitatori.
"App Android"
L'app Android è anche molto buona. Infine, la facilità d'uso della piattaforma è eccellente.
"Smartsupp è uno strumento efficace per il supporto clienti nel segmento B2B"
Automazione con chatbot – Utilizzando risposte predefinite e messaggi automatici, possiamo filtrare le domande comuni e concentrarci su richieste rilevanti.
"È conveniente, veloce e facile da usare—esattamente quello che cercavo!"
Smartsupp è stato un cambiamento radicale per la mia attività. È conveniente, veloce e incredibilmente facile da usare, rendendo le interazioni con i clienti senza soluzione di continuità ed efficienti. La funzionalità della chat live mi consente di rispondere alle richieste in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente la soddisfazione dei clienti.
"Molto buono, facile da usare"
Software eccellente, facile da usare e configurare. È facile da usare e può anche ricevere messaggi e rispondere dal telefono cellulare.
"Soluzione di chat efficiente e facile da usare"
Smartsupp eccelle nel fornire supporto clienti di alta qualità, con un team reattivo sempre pronto ad assistere. La facilità di implementazione della piattaforma è un grande vantaggio: configurarla su un sito web è veloce e semplice, anche per gli utenti non tecnici. L'interfaccia intuitiva garantisce una navigazione fluida e il widget della chat personalizzabile si integra perfettamente con qualsiasi design del sito.
Valutazione 4.7 basata su 787 recensioni
Valutazione 4.6 basata su 343 recensioni
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