Kies het plan dat bij uw behoeften past

Sluit nu aan bij meer dan 100.000 klanten. Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig.
100% geld-terug-garantie
Gewoon verkennen?

Free

Ontdek hoe onze klantenservice werkt.

0
  • 1 operator
  • 25 gesprekken per maand
  • Beperkte geschiedenis (14 dagen)
  • Live chat, WhatsApp, Messenger

Multichannel:

  • Live chat
  • WhatsApp
  • Messenger

Beschikbare add-ons en extra's:

  • AI Agent
Alleen aan het werk?

Solo

Voor zzp'ers. Altijd bereikbaar via elk kanaal.

14
/
jaarlijks gefactureerd
  • 1 operator
  • Onbeperkt aantal gesprekken
  • Alle kanalen + E-mail (3×)
  • Basis automatische berichten
  • 50 AI-ondersteunde antwoorden

Multichannel:

  • Live chat
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Email

Beschikbare add-ons en extra's:

  • AI Agent
  • AI-antwoordassistenties
Meest gekozen
Team groeit?

Plus

Het ultieme groeiplan, aangedreven door automatisering.

21
/
jaarlijks gefactureerd
  • 3 operators
  • Onbeperkt aantal gesprekken
  • Alle kanalen + E-mail (10×)
  • Geavanceerde geautomatiseerde workflows
  • 250 AI-ondersteunde antwoorden

Multichannel:

  • Live chat
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Email

Beschikbare add-ons en extra's:

  • AI Agent
  • AI-antwoordassistenties
Groter team?

Expert

Voor high-volume supportteams en grote organisaties.

69
/
jaarlijks gefactureerd
  • 5+ operators (upgradable)
  • Onbeperkt aantal gesprekken
  • Alle kanalen + E-mail (50×)
  • Geautomatiseerde workflows
  • Premium support
  • 500 AI-ondersteunde antwoorden

Multichannel:

  • Live chat
  • WhatsApp
  • Messenger
  • Email

Beschikbare add-ons en extra's:

  • AI Agent
  • AI-antwoordassistenties
  • Operator-plaatsen
Ultimate
Enterprise
Ideaal voor grote teams die geavanceerde support- en verkoopfuncties nodig hebben.
  • Limieten op maat
  • AI-chatbot instelling door een specialist
  • Vaste accountmanager
  • API & data-exports
  • Betaling via bankoverschrijving
AI Shopping Assistant
Add-on
Alles wat u nodig heeft voor geautomatiseerde klantenservice met directe antwoorden, 24/7 beschikbaarheid en gepersonaliseerd shopadvies.
  • Begint bij 100 gesprekken (uitbreidbaar)
  • Beveelt producten & diensten aan
  • Beantwoordt tot 80% van de veelgestelde en technische vragen
  • Instelbare overdracht naar een menselijke operator
  • Onafhankelijke AI-assistent voor elk domein (aangepaste instelling beschikbaar)
Beschikbaar in alle plannen (Free → Expert)
Prijzen zijn exclusief BTW, die wordt berekend op basis van uw factureringsland. Het definitieve bedrag wordt op de aankooppagina weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.

Vergelijk onze abonnementen

Free

0
Voor altijd

Solo

Vanaf
14
maand, jaarlijks gefactureerd

Plus

Vanaf
21
maand, jaarlijks gefactureerd

Expert

Vanaf
69
maand, jaarlijks gefactureerd

Ultimate

Vanaf
239
per maand/jaarlijks gefactureerd

Vergelijk abonnementen

Agents
Voeg meer agents toe aan uw account, draag gesprekken over aan andere agents en stuur chats door naar specialisten voor efficiënte klantenondersteuning.
1
1
3
5
(uitbreidbaar)
Aangepaste limiet
Aantal websites
Het aantal websites waarop Smartsupp geïnstalleerd kan worden.
1
1
1
3
Aangepaste limiet
Gespreksgeschiedenis
Krijg eenvoudig toegang tot vorige gesprekken om eerdere vragen te beantwoorden en uw aanpak aan te passen aan de behoeften van de klant.
14 dagen
1 jaar
1 jaar
3 jaar
3 jaar
Aantal gesprekken
Het is elk soort gesprek dat een bericht van een van uw agents bevat. Kies het volume van de gesprekken met agents dat het beste bij u past. Upgrade uw pakket of aantal gesprekken wanneer dat nodig is.
25
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
Communicatiekanalen
Beheer al uw gesprekken vanaf verschillende platforms. Ontvang berichten en antwoord vanaf één plek. Houd chats bij en blijf op de hoogte.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Live chat
Gebruik livechat voor uw website of webshop. Het helpt u uw omzet te verhogen en in realtime verbinding te maken met uw klanten.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Facebook messenger
<a href="https://help.smartsupp.com/en_US/facebook-integration" target="_blank" rel="noopener">Facebook Messenger</a> moeiteloos. Ontvang en beantwoord alle berichten direct vanuit het Smartsupp-dashboard.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Whatsapp
Beheer chats en <a href="https://help.smartsupp.com/en_US/whatsapp-integration">WhatsApp</a>-vragen moeiteloos. Ontvang en beantwoord alle berichten direct vanuit het Smartsupp-dashboard.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Gekoppelde e-mailadressen
Beheer e-mails eenvoudig. Beheer en beantwoord al uw e-mails rechtstreeks vanuit het dashboard van Smartsupp..
No
3 e-mailadressen
10 e-mailadressen
50 e-mailadressen
Aangepaste limiet
AI-antwoordassistenties
Zet je teksten om in hun allerbeste versie. Van het vinden van de juiste professionele toon tot het perfectioneren van de grammatica – verfijn je teksten moeiteloos met de AI-antwoordassistent. Bovendien vertaalt hij berichten met één klik naar de geselecteerde taal.
No
50 per maand
250 per maand
500 per maand
Aangepaste limiet
Mira AI-winkelassistent
Onze geavanceerde AI-winkelassistent stimuleert de verkoop door producten aan te bevelen, maakt gepersonaliseerde klantenservice mogelijk en automatiseert FAQ-oplossingen.
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON

Basis functies

Live chat
Gebruik live chat voor uw website of webshop. Het helpt u uw omzet te verhogen en in realtime verbinding te maken met uw klanten.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Contact-hub
Een centrale plek waar al uw verzamelde contacten worden opgeslagen.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Bestand deling
Verbeter uw communicatie met het delen van documenten. Sleep eenvoudigweg elk soort bestand naar een gesprek.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Geluid en visuele notificaties
Ontvang direct visuele- en geluidsmeldingen voor inkomende chats. Bureaubladmeldingen zijn compatibel met Chrome, Firefox en Safari.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Bezoekersinfo
Bekijk nuttige informatie over uw bezoekers, zoals naam, e-mailadres, locatie, browsegeschiedenis, verwijzende persoon (bezoekoorsprong) en meer.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Gedetailleerde bezoekersinfo
Het bevat alle functies, van basisbezoekersinformatie, maar u kunt ook klantgegevens uitbreiden via onze API. Klantinformatie wordt automatisch in het dashboard getoond als u onze integraties voor Prestashop, Wordpress of andere platforms gebruikt.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Openingsuren
Stel uw kantoortijden in en Smartsupp is alleen tijdens deze uren actief. Als een agent buiten kantooruren nog steeds online is, schakelt de chatbox automatisch over naar de offline modus, waardoor agents niet meer op tijd hoeven uit te loggen.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Beoordeling van de klanttevredenheid
Ontvang direct een beoordeling van uw klanten in de Smartsupp-chat. Bekijk beoordelingen in de chatgeschiedenis en statistieken.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Persoonlijke sneltoetsen
Bespaar tijd in de chat met snelkoppelingen. Maak herbruikbare teksten voor veelgebruikte zinnen (bijvoorbeeld begroetingen) en voeg deze direct in door op punt (.) te drukken.
1
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt

Mira AI-winkelassistent

Prijs
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
vanaf 16 €
ADD–ON
ADD–ON
Conversaties
Elke keer dat Mira AI binnen een enkele sessie antwoordt, telt het als een gesprek. Nieuwe sessies, zelfs van dezelfde gebruiker, worden apart geteld. Onze schaalbare prijzen zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor het aantal gesprekken dat u nodig hebt. Gratis proefgesprekken zijn beperkt en worden niet verlengd.
100
(Uitbreidbaar tot 1000)
100
(Uitbreidbaar tot 1000)
100
(Uitbreidbaar tot 1000)
100
(Uitbreidbaar tot 1000)
Aangepaste limiet
Beantwoord veelgestelde vragen
Mira AI leert van uw website en zorgt ervoor dat uw klanten altijd de antwoorden krijgen die ze nodig hebben.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Producten aanbevelen
Mira AI leert van uw productfeed om de juiste artikelen aan te bevelen, vragen te beantwoorden en klanten te begeleiden bij het maken van de beste keuze.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
AI-persona aanpassen
Bouw uw AI-avatar die bij uw merk past. Voeg een portret toe, kies een naam en definieer de toon ervan.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Toon aanpassen
Pas de toon van uw AI-winkelassistent aan. Kies het niveau van vriendelijkheid of professionaliteit en beslis of u emoji's wilt gebruiken.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Overdracht aan live agent
Als Mira AI het antwoord niet weet, wordt het gesprek overgedragen aan een menselijke agent, zodat uw klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben. Daarnaast kunt u de voorwaarden configureren waaronder Mira AI het gesprek overdraagt ​​aan een menselijke agent.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Meertalige ondersteuning
Mira AI communiceert in de taal die uw klanten spreken, zodat iedereen zich begrepen en gewaardeerd voelt.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Website scrape
Mira AI verkent de webpagina's die u selecteert en beantwoordt vragen met alleen de informatie die u heeft verstrekt. Wilt u meer informatie of pagina's toevoegen? U heeft de controle!
20 inhoudspagina's
20 inhoudspagina's
20 inhoudspagina's
20 inhoudspagina's
20 inhoudspagina's
Productfeed
Mira AI leert over uw aanbod via productfeeds en helpt klanten bij het voltooien van aankopen of het vinden van de perfecte artikelen.
50 000 producten
50 000 producten
50 000 producten
50 000 producten
Aangepaste limieten
Tekstinvoer
De ideale plek voor aanvullende tekstinformatie die u eenvoudig kunt plakken. Handig voor bijvoorbeeld instructies voor niet-standaard situaties, aanvullende servicedetails, antwoorden op minder frequente klantvragen of ander intern materiaal.
5 bestanden
5 bestanden
5 bestanden
5 bestanden
5 bestanden

Geavanceerde teamfuncties

Bezoeker blokkeren
Blokkeer (en deblokkeer) eenvoudig bezoekers die u spam sturen.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Overdracht van de chat tussen agenten
Wijs eenvoudig een gesprek toe aan een andere agent.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Automatische segmentatie
Laat de chatbot nieuwe gesprekken en contacten automatisch taggen en categoriseren, zodat uw berichten gemakkelijk georganiseerd blijven.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Automatische segmentatie
Laat de chatbot nieuwe gesprekken en contacten automatisch taggen en categoriseren, zodat uw berichten gemakkelijk georganiseerd blijven.
No
No
No
Yes
Yes
Teams van agenten
Vorm agentgroepen zoals technische ondersteuning of verkoop. Elke groep agents kan een ander deel van uw website of zelfs een ander domein ondersteunen.
No
No
No
Yes
Yes
Gebruikersrollen
Beperk de toegang tot instellingen zoals facturering of chatboxontwerp om ongewenste wijzigingen te voorkomen.
No
No
No
Yes
Yes
Team sneltoetsen
Creëer en beheer globale snelkoppelingen voor alle agents. Met snelkoppelingen kunt u het schrijven in de chat versnellen. Teamsnelkoppelingen verenigen de stem van uw merk en besparen u tijd.
No
No
No
Yes
Yes
Filters van bezoekers
Filter bezoekers op activiteit, status of klantgegevens.
No
No
No
Yes
Yes

Geautomatiseerde workflows & berichten

Chatbot gesprekken
Er is sprake van een chatbotgesprek wanneer een bezoeker interactie heeft met de chatbot. Upgrade uw pakket of aantal chatbotgesprekken wanneer dat nodig is.
No
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
Betrek bezoekers
Sta klaar voor uw klanten bij elke stap.Gebruik de bezoekerslijst om websitebezoekers in realtime te volgen en stel uw chatbot in om op te duiken wanneer ze deze nodig hebben.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Verbind uzelf met automatische berichten
Neem contact op met klanten precies wanneer het er toe doet, of het nu gaat om het verwelkomen van klanten, het delen van kortingen of het informeren over uw beschikbaarheid.
1 automatisch bericht
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
onbeperkt
Leadgeneratie
Genereer, kwalificeer en verzamel kwalitatieve leads met onze leadgeneratie-chatbot.
No
No
Yes
Yes
Yes
Meertalige chatbot
Maak chatbots in meerdere talen met behulp van de meertalige functie, perfect voor meertalige websites of als u Smartsupp op meerdere sites gebruikt.
No
No
No
Yes
Yes

Analyses

Basisstatistieken
Verbeter de teamprestaties. Controleer de behandelde chatcases van klanten, de onlinetijd en de gemiddelde responstijd per case voor bruikbare inzichten.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Google Analytics verbinding
Houd bij hoe Smartsupp uw conversiepercentage, omzet en klantgedrag beïnvloedt via Google Analytics 4.
No
Yes
Yes
Yes
Yes
Teamstatistieken
Optimaliseer de workflow van uw team. Bekijk hoeveel klantchatcases uw team heeft afgehandeld, hoeveel tijd ze online hebben doorgebracht en krijg zelfs inzicht in de gemiddelde responstijd per case.
No
No
Yes
Yes
Yes

Personalisatie

Aanpasbare chatbox kleuren
Stel de kleuren van de chatbox in zodat deze bij het ontwerp van uw website passen.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Chatbox ontwerp voor mobiel gebruik
De Smartsupp-chatbox biedt een soepele weergave op mobiele apparaten.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Afbeelding en omschrijving van de agent
Personaliseer uw chatervaring door uw foto en functiebeschrijving te delen en bouw zo sterkere klantrelaties op.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Chatpagina (open chatbox via directe link)
Plaats uw livechat overal op uw website. Sluit de chatbox in onder een knop of een speciale link. Wanneer erop wordt geklikt, wordt de chat op een aparte pagina geopend.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Contactformulier
Activeer een contactformulier zodat bezoekers hun naam, e-mailadres of telefoonnummer kunnen invoeren voordat ze een chat starten. Het formulier wordt weergegeven nadat de bezoeker zijn eerste bericht heeft verzonden.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Positie en grootte van de chatbox
Pas de chatboxpositie op uw website aan.
Altijd zichtbaar wanneer offline
Aanpasbaar
Aanpasbaar
Aanpasbaar
Aanpasbaar
Geavanceerde chatbox aanpassing met API
Ga nog verder met het aanpassen van chatboxen met de Smartsupp API, die meer opties biedt dan de genoemde.
No
No
No
Yes
Yes
Chatbox API
Maak gebruik van onze <a href="https://docs.smartsupp.com/chat-box/installation/" target="_blank" rel="noopener">API Javascript</a> voor geavanceerde aanpassingsfuncties. Pas de positie of taal van de chatbox aan voor elk domein als u meerdere websites bezit.
No
No
No
Yes
Yes

Integratie & kanalen

Integraties voor e-commerce platformen
Gemakkelijk te integreren met platforms zoals Wordpress, WooCommerce, Prestashop en meer met slechts één klik.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Facebook Messenger integratie
Beheer chats en Facebook Messenger-vragen moeiteloos. Ontvang en reageer op alle chats rechtstreeks vanuit het dashboard van Smartsupp.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
E-mailintegratie
Verwerk e-mails met gemak. Beheer en beantwoord alle e-mails direct vanuit het Smartsupp-dashboard.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Rest API en data exports
Bewaar al uw belangrijke gegevens op één plek. Met de Rest-API en Webhooks kunt u de gespreksgeschiedenis en andere gegevenstypen van Smartsupp naar uw eigen systemen exporteren.
No
No
No
ADD-ON
Yes
Integratie met tools van derden
Maak een afspraak met onze verkoopvertegenwoordiger voor een gepersonaliseerde ADD-ON-installatie.
No
No
No
ADD-ON
Yes

Apps

Web dashboard
Ontdek het stijlvolle webdashboard van Smartsupp, compatibel met alle moderne browsers, zonder configuratie of installatie.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
iPhone/iPad app
Blijf in contact met uw klanten, zelfs als u onderweg bent. Download de gratis Smartsupp mobiele app uit de App Store.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Android app
Maak contact met klanten terwijl u weg bent. Download de gratis Smartsupp mobiele app van Google Play.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Windows app
Geniet van de Smartsupp desktop-app, die automatisch start op uw computer. Compatibel met Windows 10 en de nieuwste Edge-browser.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes

Diensten

Kennisdatabase
Ons selfservice Helpcentrum, openlijk toegankelijk op de Smartsupp-website, biedt een gedetailleerde beschrijving van de Smartsupp-functies en tal van nuttige tips.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Privacybeleid & veiligheid - AVG klacht
We slaan al onze gegevens op servers in de Europese Unie op en voldoen aan de AVG. Chatcommunicatie is beveiligd door 256-bit SSL-codering.
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Klantenservice
Ons internationale klantenserviceteam staat klaar om u te helpen. Wij zijn gevestigd in Europa en beantwoorden vragen van 8 tot 17 uur op werkdagen.
No
Klantensupport via e-mail
Klantensupport via e-mail
Prioritaire klantensupport
Toegewijde accountmanager
Individuele accountbeoordeling
Twee keer per jaar zullen onze Customer Success Managers uw account beoordelen om uw Smartsupp-gebruik te optimaliseren en prestatiebevorderende tips te geven.
No
No
No
Yes
Yes
Hulp bij het bouwen van chatbots en automatisering
No
No
No
No
Yes
Regelmatige proactieve evaluatie van de accountprestaties
No
No
No
No
Yes
Individuele trainingen voor jouw team door onze specialisten
No
No
No
No
Yes
1op1 presentatie van nieuwe functies
No
No
No
No
Yes

Veelgestelde vragen

Niet gevonden wat u zoekt? Probeer het Smartsupp Helpcentrum.

Hoe worden livechatgesprekken geteld?

Een livechatgesprek is elk gesprek tussen uw bezoeker en een agent. Alleen berichten van uw bezoekers, waarop u reageert, worden geteld als livechatgesprekken. Bovenaan uw dashboard kunt u het aantal gebruikte gesprekken volgen. De limiet voor livechatgesprekken wordt elke maand verlengd. U kunt dit op elk moment verhogen en via uw dashboard extra livechatgesprekken aanschaffen om uw bezoekers vlot en snel te ondersteunen.

Hoe worden Mira AI-gesprekken geteld?

Eén Mira AI-gesprek is elke interactie tussen uw bezoeker en de AI-winkelassistent. Nieuwe sessies, zelfs van dezelfde gebruiker, worden apart geteld. U kunt het huidige aantal gesprekken bovenaan uw dashboard bijhouden. De limiet wordt elke maand gereset. U kunt op elk gewenst moment extra gesprekken kopen of uw limiet verhogen via uw dashboard om een ​​soepele en efficiënte ondersteuning voor uw bezoekers te garanderen.

Hoe worden chatbotgesprekken geteld?

Een chatbotgesprek is elk gesprek tussen uw bezoeker en de chatbot. Bovenaan uw dashboard kunt u het aantal gebruikte gesprekken volgen. De gesprekslimiet voor chatbots wordt elke maand verlengd. U kunt deze op elk moment uitbreiden en via uw dashboard extra chatbotgesprekken aanschaffen om uw bezoekers soepel en snel te ondersteunen. Lees meer over chatbotgesprekken in dit artikel.

Kan ik Mira AI gratis uitproberen?

We bieden een gratis proefversie van Mira AI aan, zodat u alle functies kunt testen en kunt zien hoe het presteert in levensechte scenario's voordat u een beslissing neemt. U kunt op elk gewenst moment upgraden naar de volledige versie.

Is het mogelijk om Mira AI als zelfstandig product te kopen?

Ja, u kunt ervoor kiezen om Mira AI als zelfstandig product te gebruiken. U heeft nog steeds toegang tot de gratis versie van Smartsupp Live Chat en u kunt tijdens uw abonnement op elk moment upgraden.

Zijn er beperkingen voor Mira AI-testen?

Ja, er zijn redelijke gebruikslimieten voor het testen en configureren van Mira AI via het dashboard, evenals voor de grootte van productfeeds en website scrapes, om misbruik en fraude te voorkomen. Als u een van deze limieten bereikt, neem dan contact met ons op via support@smartsupp.com, en we helpen u graag verder.

Wat gebeurt er als ik geen gesprekken meer heb?

Bovenaan uw dashboard kunt u het aantal gebruikte gesprekken volgen. We zullen u ook per e-mail op de hoogte stellen wanneer u bepaalde limieten bereikt. De gesprekslimiet wordt elke maand verlengd. U kunt dit op elk moment verhogen en via uw dashboard extra livechatgesprekken aanschaffen om uw bezoekers vlot en snel te ondersteunen.

Wordt mijn abonnement automatisch verlengd?

Zodra u uw betaling kaartgegevens aan ons systeem toevoegt, hoeft u zich geen zorgen meer te maken over uw volgende betalingen. De betaling wordt automatisch afgeschreven op basis van uw factureringsperiode (maandelijks of jaarlijks). Meer over automatische verlenging leest u hier.

Welke soorten kaarten accepteren jullie?

Wij accepteren betalingen via Stripe die de volgende kaarten ondersteunt: Visa, Mastercard, American Express en China UnionPay.

Mijn betaling is niet gelukt. Wat moet ik doen?

Als uw betaling mislukt, zorg er dan voor dat u geen limiet heeft voor online transacties en controleer of uw kaart nog geldig is. Probeer vervolgens de cookies en sitegegevens in uw browser te wissen. Het kan wonderen doen! Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning via: support@smartsupp.com

Biedt u kortingen?

Met onze jaarpakketten kunt u tot 30% besparen. Van tijd tot tijd bieden wij ook kortingen tijdens speciale promoties. Informatie over deze kortingen vindt u op onze website, in onze nieuwsbrief en in de notificaties op uw dashboard.

In welke valuta kan ik betalen?

We staan ​​open voor gebruikers uit verschillende landen, dus bieden we betalingen aan in vier valuta's: CZK, EUR, USD en PLN.

Hoe kan ik mijn valuta wijzigen?

Om uw valuta te wijzigen, kunt u eenvoudig contact opnemen met onze ondersteuning via de chat in uw dashboard en wij helpen u graag verder.

Hoe kan ik mijn pakket downgraden?

Als u uw pakket wilt downgraden, neem dan contact op met onze ondersteuning via de chat in uw dashboard. Wij zullen ons best doen om u te helpen!

Aanbevelingen

Ze houden van ons!

Full star Full star Full star Full star Half star
"Geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten"
Smartsupp is een geweldig hulpmiddel voor het verbeteren van klantenservice. Ik vind het fijn dat het geautomatiseerde berichten biedt die veelgestelde vragen kunnen beantwoorden, wat tijd bespaart.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Uitstekende live chat met geavanceerde functies"
Ik gebruik Smartsupp al een tijdje en over het algemeen is de ervaring heel goed. Het is een live chat platform dat snelle en effectieve communicatie met klanten mogelijk maakt. Intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface – de installatie is eenvoudig en vereist geen technische kennis.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Geweldig voor het verbinden met klanten en het stimuleren van verkopen!"
Ik gebruik Smartsupp nu een paar maanden en ik kan eerlijk zeggen dat het een gamechanger is! Het maakt chatten met klanten supermakkelijk, zodat ik hun vragen meteen kan beantwoorden en ze zich gesteund voelen. De realtime inzichten in hoe mensen door de site navigeren zijn van onschatbare waarde – het is alsof ik een extra paar ogen heb om te begrijpen waar bezoekers naar op zoek zijn.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Android-app"
De Android-app is ook erg goed. Uiteindelijk is de gebruiksvriendelijkheid van het platform uitstekend.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Smartsupp is een effectief hulpmiddel voor klantenservice in de B2B-sector"
Automatisering met chatbot – Door gebruik te maken van vooraf ingestelde reacties en geautomatiseerde berichten kunnen we veelgestelde vragen filteren en ons richten op relevante aanvragen.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Het is handig, snel en gemakkelijk te gebruiken – precies wat ik zocht!"
Smartsupp is een gamechanger voor mijn bedrijf. Het is handig, snel en ongelooflijk gemakkelijk te gebruiken, waardoor klantinteracties naadloos en efficiënt verlopen. De live chatfunctie stelt me in staat om in realtime te reageren op aanvragen, wat de klanttevredenheid aanzienlijk heeft verbeterd.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Zeer goed, gemakkelijk te gebruiken"
Uitstekende software, het is gemakkelijk te gebruiken en in te stellen. Het is gemakkelijk in gebruik en kan ook berichten ontvangen en beantwoorden via de mobiele telefoon.
Full star Full star Full star Full star Full star
"Efficiënte en gebruiksvriendelijke chatoplossing"
Smartsupp blinkt uit in het bieden van klantenservice van topkwaliteit, met een responsief team dat altijd klaar staat om te helpen. Het gemak van implementatie is een groot voordeel – het opzetten op een website is snel en eenvoudig, zelfs voor niet-technische gebruikers. De intuïtieve interface zorgt voor een soepele navigatie en de aanpasbare chatwidget past perfect in elk webdesign.
Full star Full star Full star Full star Full star
4.7 Beoordeling op basis van 787 beoordelingen
Full star Full star Full star Full star Three-quarter star
4.6 Beoordeling op basis van 343 beoordelingen

Ga gratis aan de slag

Begin met ons gratis abonnement. Upgrade naarmate uw site groeit.
Geen creditcard nodig
Sluit u nu aan bij meer dan 9.000 klanten
Axa
ČSOB
Citroen
Generali
Oresi
Asko
Bosveld
UniCredit
insportline
Audi
AAAauto
TSBohemia